Informativa Privacy e Cookie Policy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.melara-ape.it è:
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2. Dati raccolti e finalità
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Tramite i moduli presenti sul sito (richiesta preventivo, area riservata, modulo partnership per agenzie) raccogliamo i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale (facoltativo), indirizzo dell'immobile, dati catastali (foglio, particella, subalterno), codici di fornitura energetica (POD, PDR), codice impianto termico (CRITER) ed eventuali documenti allegati (planimetrie, visure, libretti d'impianto, fotografie).
Finalità: i dati sono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente, formulare il preventivo, svolgere l'incarico professionale conferito (redazione APE, pratiche catastali, relazioni tecniche) e adempiere agli obblighi di legge connessi (deposito presso il sistema regionale SACE-ER, fatturazione, obblighi fiscali).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR); adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso di Internet (indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate). Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e controllare il corretto funzionamento del sito.
3. Modalità del trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. I dati trasmessi tramite i moduli viaggiano su connessione cifrata HTTPS.
Tempi di conservazione: i dati relativi a richieste di preventivo non seguite da incarico sono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati relativi a incarichi professionali sono conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali e alla normativa sugli Attestati di Prestazione Energetica (validità decennale dell'APE).
4. Comunicazione dei dati a terzi
I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati esclusivamente a:
- Regione Emilia-Romagna — sistema SACE-ER, per il deposito obbligatorio degli Attestati di Prestazione Energetica;
- Agenzia delle Entrate e amministrazioni pubbliche (Catasto, Comuni, SUE) per l'espletamento delle pratiche oggetto dell'incarico;
- Fornitori di servizi tecnici che agiscono quali responsabili del trattamento: Aruba S.p.A. (hosting e posta elettronica, server in UE), Formspree Inc. (gestione modulo partnership), Tawk.to Inc. (chat assistenza), Calendly LLC (prenotazione appuntamenti);
- Professionisti terzi (es. tecnico strutturista) esclusivamente ove necessario per l'incarico e previa informazione all'interessato.
Alcuni fornitori (Formspree, Tawk.to, Calendly) hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o del EU-US Data Privacy Framework.
5. Cookie Policy
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| Servizio | Tipo | Finalità |
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6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
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9. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa alla pagina. Si invita a consultarla periodicamente.